想開設線上課程,到底該選擇在既有的線上課程平台開課,或者自己架設一個線上課程網站呢?
我們將分享 6 個重要指標,協助你判斷自己該選擇線上教學平台開課,或自己架設課程平台網站。若適合在線上教學平台開課,不要錯過文中的 4 大線上教學平台評比;若適合自自己架設線上課程平台,也歡迎參考我們自己架設線上課程網站的經驗與資源分享!
在線上教學平台開課的優缺點
優點
- 能借助線上課程平台本身的流量
- 平台協助製作線上課程
- 老師不需煩惱金流與行銷功能
缺點
- 線上課程平台會抽取分潤費用
- 學生名單不在講師自己手上
- 受限於線上教學平台規範與審核機制
自己架設線上教學網站的優缺點
優點
- 自由度高、可針對需求延伸網站功能
- 講師可擁有學生名單,打造自己的流量池
- 不需分潤,可自己掌握線上課程營收
缺點
- 前期建置線上課程平台與後續營運皆需花費較多時間成本
- 要依靠自身流量和行銷管道銷售
6 點判斷你適合線上教學平台或自己架設課程網站?
1. 私域流量
私域流量指的是你可以直接聯繫的受眾流量池,不受制於演算法或需額外花費取得,例如透過 Email 電子報搜集來的用戶名單;而相對的則是公域流量,如 Facebook 社團,或者需廣告獲取來的用戶。
- 若你的鐵粉數量大於 100 位:
適合自己架設線上課程網站,維繫並開拓私域流量,把學生名單留在自己身上。因為你的鐵粉數量多,較不需擔心招生問題或自己架設線上課程平台後賠本。雖然自架網站的前期會投入較多資金,不像線上課程平台可以免費上架,但相對地,線上課程上架後不用再讓平台抽一手 - 若你的鐵粉數量小於 100 位:
建議先請線上課程平台協助銷售,借助平台流量
怎樣算是鐵粉呢? 可以想成「如果你開課,一定願意付費購買的死忠學生或用戶」,有些判斷基準可以參考,例如:只要你發了電子報就一定會開信,開了直播就一定會參與、留言等
以我們的經驗來說,「個人品牌」與「私域流量」在線上課程的前期銷售是很大的關鍵,就算線上課程的內容做得很好,如果不夠多人知道、就不會促成購買;而內容紮實度則較容易影響到線上課程的口碑與後期的長尾銷售,所以一堂線上課程要賣得好,內容與流量都要兼顧。
此外,雖然多數線上教學平台來者不拒,達到審核標準即可開課、上架課程,但上架後會給多少行銷資源跟曝光版位,還是要看線上課程的銷售潛力——也就是私域流量。如果沒有一定的基底,線上教學平台可能也不敢在老師身上投注太多資源,最後進入負循環。所以無論最後要找線上課程平台開課或自己架設線上課程網站,都要耕耘私域流量,讓自己有選擇的權利,線上課程也會賣得更好。
2. 線上課程行銷
- 可以自己操作線上課程行銷:
如果有能力、也有時間操作課程行銷,就適合自己架設線上課程平台,還能透過 GA、Facebook Pixel 等設定有效利用蒐集到的學生名單,自己掌握行銷數據 - 沒時間、或不會操作行銷:
若線上課程只是你的副業,或沒有相關行銷知識,則建議交由線上教學平台協助,由專業團隊負責,不過就較難獲得相關的課程行銷數據
3. 製作線上課程的能力
- 可以自己製作線上課程:
若有設定線上課程大綱、教學法與自己錄製課程影片的能力,就可以自己架設線上課程網站 - 想要委託製作、預算高於 10 萬:
如果你的預算較高,或願意投資製作質感較高的線上課程影片,也建議可以自己架設課程網站 - 想要委託製作、預算低:
若沒有時間自己製作線上課程,但預算又不夠委託外包團隊製作,便建議找線上課程平台製作。多數線上教學平台都會提供製作與拍攝線上課程的優惠價格,不過要注意的是,線上課程的版權可能會與平台共有
延伸閱讀:如何製作線上課程?線上課程的製作規劃、成本與 6 大經營心法
4. 經營線上課程平台的時間、人力
- 經營時間與人力多:
若你的本業是講師、個人品牌、創業家或自由工作者,本身就有較多時間可以經營線上課程,則適合自己架設線上課程平台;又或者是,像透鏡本身就有團隊夥伴可以分擔線上課程的大小事,包含線上課程的內容、行銷、客服等,就可以考慮自己架設線上課程網站 - 經營時間與人力少:
若線上課程只是你的副業,或單純想擁有穩定的被動收入,很難花太多時間親自經營線上課程,除了自己也沒有其他人能夠協助,則建議與線上課程平台合作開課
5. 整合其他知識產品
- 需要整合其他知識產品:
若你除了線上課程,還預計開發其他不同種類的知識型產品,如直播課程、實體課程等,則線上課程平台通常較難滿足這類需求,選擇自己架設線上課程平台會有較多彈性 - 不需要整合其他知識產品:
若只計劃推出「線上課程」這一類知識產品,則在線上教學平台上開課是最有效率的
6. 特殊的功能需求
- 需求大:
例如需要埋設 Google Analytics 追蹤碼、臉書 pixel,或要客製化整個線上課程的 Landing Page 等,就比較適合自己架設線上課程網站,會有較高的掌控度 - 需求小:
若有這類需求,但不到需要完全客製化,可以考慮與線上課程平台合作,不過平台還是會依據講師的銷售力與線上教學平台的產能去綜合評估,決定是否協助客製化這類特殊需求 - 無:
若無相關需求,則可以直接選擇線上課程平台
線上課程的開課平台有哪些?4 大線上教學平台評比
如果經過上面的分析,你發現自己較適合與線上教學平台合作,則可以參考下列評比:
Hahow
Hahow 成立於 2015 年,是目前台灣最大的線上課程募資平台,線上課程的領域包含語言、藝術、設計、行銷、投資理財、程式、手作等。
- 開課流程:提案 → 平台審核通過 → 募資 → 募資提案與募資金額通過 → 正式開課
- 分潤:若透過老師自身的行銷管道購買課程,則老師可以拿到 90%、Hahow 會抽取 10% 分潤,若是透過 Hahow 的行銷管道購買課程,則老師與 Hahow 各拿 50%
- 有專業的課程影像、線上課程內容製作服務協助老師開課,約需花費約 12-15 萬元
- 線上課程上架審核嚴謹
- 有 2B 平台,若線上課程的主題同時適合 2C、2B 端,就很適合在 Hahow 上開課,例如職場技能、語言、生產力工具
- 有直播課程與文章平台,想同時經營這兩類知識型內容、產品的老師也很適合
- 每個月都有全站促銷或優惠活動,行銷機制跟玩法很多元,想交給線上教學平台操作線上課程的老師可以考慮
PressPlay
PressPlay 成立於 2016 年,專注於 KOL 與創作者經營,旗下有三大事業方向,其中與付費知識內容、線上課程相關的是 PressPlay Academy,包含單次購買與訂閱制這兩種收費模式,而線上課程的領域則有投資理財、烘焙、生活與職場技能等。
- 開課流程:提案 → 平台審核通過 → 線上課程上架
- 分潤:扣除第三方金流手續費 2.5% 後,PressPlay 會再從中抽取 20% 作為分潤
- 深耕投資財經類的線上課程,多數精準受眾都在 PressPlay 平台上
- 有網紅經紀部門,所以願意花費較高的行銷預算;希望透過 KOL 合作、曝光去衝高線上課程銷量的老師也很適合
- 想同時經營線上課程跟訂閱式專案的老師也可以考慮
Yotta
Yotta 友讀成立於 2015 年,跟 Hahow 一樣都是採用募資開課的線上課程平台,課程涵蓋了生活、設計、商業、語言、科技五大領域。
- 開課流程:提案成為 Yotta 講師 → 平台審核通過 → 線上課程上架
- 分潤:固定的分潤比例,Yotta 收取 30%、講師獲得 70%
- 除了線上課程外,也會不定期推出實體課程
Udemy
Udemy 是全球最大的線上課程平台,成立於 2010 年,平台上有超過 3 千萬位學生,課程種類多元、支援超過 50 國語言,且開設線上課程的門檻相較其他平台低。
- 開課流程:自由創建課程 → 發布線上課程
- 分潤:若透過老師自身的行銷管道購買課程,則老師可以拿到 97%,Udemy 只抽取 3% 分潤。若是透過 Udemy 的行銷管道購買課程,則老師拿 37%、Udemy 抽取 63% 分潤
- 行銷計畫:老師可以選擇加入 Udemy 的固定價格計畫(課程最低至多少售價)或百分比計畫(課程最低至 X% 折扣),Udemy 就會透過 Facebook、Google 和 Youtube 廣告協助推廣線上課程
以台灣目前的線上課程產業來說,Hahow 跟 PressPlay 是前兩大龍頭、也是發展得最完善的,想要找線上課程平台開課的老師都可以考慮。不過,若你評估自己的狀況找平台分擔較合適,但這兩家較大的線上教學平台都較難撥出資源協助開課,那或許可以退而求其次,找剛成立、規模再小一點的線上課程平台,或許他們會願意投入比較多資源一起操作線上課程。
若選擇自己架設線上教學平台、網站,有哪些資源可以參考?
如果經過上面的分析,你決定要架設自己的線上課程網站,則通常會有兩個可行的方向,一種是委託專業協助架設線上課程網站,另一種則是使用 SaaS 服務來執行。
我們這兩種方式都剛好試過——透鏡數位的官網是我們委託 Kaik Teachify 開課快手協助架設的,以部落格、介紹品牌服務與課程資訊的內容為主;先有了官網後,產品的銷售頁面我們再用 Kaik Teachify 開課快手本身的 SaaS 服務來支援整合。
以下也分享我們自己架設線上課程網站的經驗給大家參考:
委託外包架設線上課程網站
當時 Kaik 已經幫我們設置好獨立網址、虛擬主機,也在 WordPress 網站上裝好各種實用的外掛了,我們只需要完成線上課程的網頁 Layout,所以便直接參考網路上的相關資源。就算不委託其他人、從頭到尾都自己架設線上課程網站,現在也有許多完整的架站教學可以帶著你一步步操作,如果有時間的話,這也是一個可行的方式。
透鏡數位的官網
為了拉出整個網頁的排版,我們主要參考的是外掛「Elementor」的教學 → Elementor教學 :WordPress 最棒的頁面編輯器(完整指南)
透鏡數位的部落格
文章部落格的設定,我們參考了外掛「Astra」的設定教學 → WP 部落格 Blog 速度為上!首選 Astra 佈景主題!全教學
線上課程網頁的設計靈感
起初我們到處看看、參考其他人的官網是怎麼做的,後來發現有不少專門統整漂亮網頁設計的網站,可以試試搜尋「web design ideas」、「web design gallery」、「web design inspiration」,沒什麼靈感的話會蠻有幫助的!
選擇線上開課的 SaaS 服務商
如果從頭到尾自己架設線上課程網站,行銷、金流、會員與訂單系統等都需要去摸索設定,但現在其實有不少 SaaS 服務能夠快速解決這些問題,如 CuClass、Masterweb 等台灣平台,或像 Teachable 這樣的全球平台,用戶只需付固定月費或年費就好了。
而我們選擇使用 Kaik Teachify 開課快手來處理線上課程的銷售與金流,不但能夠跟透鏡官網完美整合,也替我們省下很多時間成本,像是:
- 介面直覺,不需要看 FAQ 也能知道各個功能在哪裡
- 不需要會寫程式,也可以完成金流跟 GA、FB 等串接,直接在後台貼上追蹤碼就完成
- 優惠系統的自由度很高,像是合購優惠、折扣碼、折扣期間、折數和優惠組數等都可以自由設定
- 不只是影片的線上課程,文件、講義、直播、混成學習營都能夠銷售,根據開課者的產品策略,有高度的彈性
- 團隊擁有使用者中心思維,經常研究、了解開課者的使用習慣,以開發新功能
這些都是老師自己操作起來很麻煩,但是線上課程平台又沒辦法支援的部分,這時候選擇 SaaS 服務商就會是一個實際的作法。
不只是講述!突破螢幕限制的線上課程教學大全
最後,無論是選擇與平台合作,還是自行架設網站,只要是要製作線上課程影片,你都必須具備以下能力:
- 熟悉線上課程專屬教學法,讓影片不再枯噪乏味
- 了解線上課程的 3 大製作階段,不被影像公司當盤子
- 規劃課程單元,最適合的單元長度約在 5~8 分鐘
- 課程影片畫面設計,不用動畫也能抓回注意力
- 用腳本控管拍攝流程,提升居家錄製效率
如果想瞭解更多,歡迎試看我們推出的線上課程教學大全《不只是講述!突破螢幕限制的線上課程教學法》,這門課濃縮了喊涵過去 7 年的製課經驗,只要跟著步驟做,沒有拍攝經驗的素人,也能在家錄製出自己的線上課程!