2020 年新冠肺炎疫情肆虐全球，不僅大幅改變人們的生活步調，更加速了教育模式的轉型，線下實體與線上虛擬混合而成的「混成教學」，成為後疫情時代的教學趨勢，從學校國民教育、企業內部訓練，到數位學習平台、知識變現產業等，有越來越多講師都開始嘗試用混成式教學法，來帶給學員更多不同的學習體驗。
網路上目前已經有相當多的文章在探討企業與學校的混成教育，本篇文章將會著重分享個人講師、知識型 KOL 與個人品牌經營者，該如何跟上混成教學趨勢，並擬定出符合學員需求的混成教學策略。
混成教學是什麼？
混成教學又稱為混成學習（Blended Learning）、混合學習（Hybrid Learning），指的是混合線上、線下、虛擬、實體、同步、非同步等多種教學模式或科技工具，用以提升學習體驗與成效的教學方式。
很多人會誤以為混成式教學就是實體課程加上線上影片，但其實混成教學的授課模式非常自由！從實體課、直播課、線上課，到音頻、文字、作業、電子書等等，只要將不同的教學媒介混合搭配在一起授課，都可以算是混成教學模式的一種！
混成教學的優勢有哪些？
混成教學優勢一：學習體驗更豐富且完整
多數個人講師或知識型品牌經營者，都是以一人公司形式運作，可以規劃或授課的時間相對有限，若想要在有限的時間，提供給學員更完整且深入的學習體驗，便可以優先選擇混成式教學。
比起實體課程、線上課程而言，為什麼混成教學更具備優勢呢？先來看看下方的實體、線上課程優劣勢比較表格。
| 實體課程 | 線上課程 | |
| 優勢 | 講師可以即時與學員互動，直接解惑學員問題 | 授課地點、上課時間選擇更自由且彈性 |
| 劣勢 | 授課時間有限，若每次都從基礎教起，課程難易度多只能停留在初階入門等級，無法教學更進階的知識 | 學員遇到問題時，無法直接詢問老師，即便透過討論區留言提問，也無法獲得足夠的學習支持 |
從表格中可以發現，實體跟線上課程各有不同的優點和缺點，而「混成教學」則可以將兩者優勢結合，並弱化各自的劣勢。像是近年很熱門的學習營、實戰營，就是透過混成教學來突破教學瓶頸、提升學習體驗的一種教學方式。
講師會先將基礎課程預先做成影片、文章、音頻等形式，提供給學員預習，線下實體或線上直播課程時，則會帶領學員做實戰練習及即時解惑，增加學習的安心感，讓學生從「知道」到「做到」。
混成教學優勢二：更具商業競爭力
混成教學模式除了可以提供更多元的學習體驗外，也可以為講師帶來更有競爭力的商業優勢，市面上線上課程售價大約落在新台幣 $2,000 ~ $3,000 元左右，但若是以線上影片 + 直播教學 + 助教指導的混合式教學綑綁銷售，則可以大幅提高課程單價至新台幣 $8,000 ~ $9,000 元左右，甚至還有機會突破萬元。
例如 Notion 教學單位「雷蒙三十」所開設的 Notion 實戰訓練營，便需搭配 Hahow 平台上的 Notion 線上課程綑綁購買，訓練營上課前，學員需先觀看線上影片課程建立基礎概念，訓練營上課時，則會有直播課、助教指導與作業系統，讓學生建立札實且完整的學習體驗，因此整套訓練營的價位，也會比一般線上課程來的高。
透鏡團隊混成教學案例分享
透鏡團隊也曾嘗試過混成教學，以 6 週線上實戰營的形式，協助實體課程講師，轉型成線上課程講師，當時使用了影片、直播及作業三種教學媒介，幫助學員更完整地掌握線上教學的要點，並透過實戰練習來加強理論知識的應用。
- 影片：
實戰營每週都有指定影片學習進度，學員需自主安排時間預習，觀看完影片後會有個簡易的小測驗，用來檢驗學員的預習成效。 - 直播：
除了非同步的影片學習外，實戰營每週有一次線上直播課程，提點重要知識點、破解迷思，並帶領學員實戰演練，做中學、學中做，講師也能即時解惑學員遇到的難題。 - 作業：
當週直播課程結束後會有一份作業，需在指定時間內完成，由助教批改及給予回饋，加深學員的學習印象外，更能讓學員從講師、助教的回饋中，更了解自己的學習狀況與成效。
如果想知道更詳細的線上混成教學內容，歡迎參考下圖的課程大綱。
混成教學的難處有哪些？該如何突破？
混成教育融合了各種不同教學模式的特色優勢，看似是數位時代下最完美的教學模式，但仍然有一個難以掌握的因子，那就是「學員的學習動力」。
如何提升學員事前預習的動力？
將基礎課程內容製成影片、文章、音頻，並設定好每周的學習進度後，學員真的會按照進度學習嗎？這完全取決於學員的學習動力與生活狀況，當學員沒空或懶得預習，就直接上實體課或直播課時，不僅進度跟不上，學習成效還會大打折扣。
遇到這個問題該怎麼解決呢？透鏡團隊曾經嘗試用「每週測驗」搭配「競賽機制」來突破。
- 每週測驗：
為了避免有學員沒看完指定的事前預習進度，就直接來上直播課，我們每週都會依照預習進度範圍，設計 5 題多選題測驗，學員必須確實看完進度，才能順利通過測驗。 - 競賽機制：
若測驗沒有誘因或獎勵，學員可能也會不想做測驗，因此需另外搭配競賽機制，每完成一次測驗，無論分數多少都可以累積積分，結業積分前三名者即可獲得獎品。
如何篩選出高學習動機的學員？
像是學習營、實戰營、訓練營等混成式學習課程，大多都會為期 4 至 8 週，若學員的學習動機低落，很有可能上課上到一半就放棄學習。
若希望學員都能完整參與所有課程，則可以透過「保證金」或「前期篩選機制」來找出動機高且自律的學員。
- 保證金機制：
透鏡團隊的 6 週實戰營課程當初是與資策會合作，資策會全額補助學費，但學員需繳納 $5,000 的保證金，若順利結訓並完成一支 10 分鐘教學影片，就可退回保證金；若不願意接受輔導或中途放棄，就會沒收保證金。 - 前期篩選機制：
如 Soking、本丸兩位老師的 UX 實戰營，報名時學員需填寫很長的問卷，提供自己的生涯狀態、知識水平與學習經驗等資訊，由講師主動篩選適合上課的學員，若動機不夠強的學生，則很有可能會因為懶得填問卷，而被動被篩選掉。
混成教學的優勢在於結合了線下課程的互動性和線上課程的靈活性，讓學員可以在有限的時間內，獲得更完整且豐富的學習體驗，儘管在規畫或執行的過程中，或多或少會面臨一些挑戰或難處，但只要擬定好對應的混成教學策略，便能更有效發揮混成教學的最大優勢。
